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    201505月17

    QQWIFI充值的蜂巢互联通用流量竟然被移动无视了!

    作者:admin 7 Comments 发表评论

    曾道人新报跑狗 www.jmuag.tw 之前刷了QQWiFi流量:利用QQWIFI刷积分兑换流量(全国通用),小编刷了3个30M流量,一共90M,短信提示充值到账了。

    但收到的1008611短信发现,移动公司竟然还是直接扣我的流量费,而无视这90M的流量,直接扣了50元流量费。

    GPRS

    打电话给10086客服,客服在后台竟然没看到有这个蜂巢互联的流量,于是客服说提交工单到后台,让后台人员查看一下,后台人员果然第二天就打电话来了,说是确实有这个流量,但是不知道这个怎么没有消耗掉。问我是怎么开通这个的,我就说了怎么怎么来的,此处省略1000字。

    最后客服说,会帮我免费开个10元的流量加油包,这样我也不会有损失,当然,我也同意了。

    但是看后台,流量费竟然已经扣了50元,打电话问客服,说是会在24小时内返还。登陆网上营业厅,看到下面的流量图:

    流量使用明细

    清楚看到有3个蜂巢互联流量,而且没有消耗。另外下面有个网聊套餐,竟然有5120MB流量,不知道这个是什么,知道的达人可以指点下!

    虽然移动客服帮我处理了这个事情,但是心里还是觉得不爽,这是我比较关注自己的话费,如果不关注,这几十块钱流量费不就出了这个冤枉钱了?

    PS:我的是湖南移动卡,提醒参与了这个活动的湖南移动网友注意下??!

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    7 Responses to “QQWIFI充值的蜂巢互联通用流量竟然被移动无视了!”

    1. #1 的萨芬 回复 | 引用 Post:2015-05-17 08:32

      我的是河南联通的扣除流量正常

      • #2 admin 回复 | 引用 Post:2015-05-17 12:56

        在群里看到好多其他的地方也正常,但不知道我这里怎么就不正常。

    2. #3 youngdc 回复 | 引用 Post:2015-05-17 13:32

      我也是湖南移动的,我换了一个30mb的,套餐外上网费为0。(看了 这我特地去看了下我的话费,一看一百二十多,我还以为我也是这样,没想到昨晚抢的108元,36GB半年包抢到了……我只是随便试试,没想真抢?。?!一个月18就这样没了……而且当时不是登不上就是提示网络错误?。???算了,至少这半年我不用愁没流量了……)

      • #4 admin 回复 | 引用 Post:2015-05-17 14:02

        没看懂你说的啥意思,前面说话费一看一百二十多,后面又说什么抢108元36GB半年包。亲到底是要说什么呢?

    3. #5 admin 回复 | 引用 Post:2015-05-18 12:52

      已经知道那个网聊套餐5120M的用处:省内公共wlan流量,就是在外面用手机wifi搜索到的CMCC或者CMCC-Free之类的热点,就是中国移动的热点,连接上之后就可以用你手机号码登录使用了,一个月可以连接CMCC的热点使用5G的流量。感谢群友的指点。

    4. #6 君子如兰 回复 | 引用 Post:2015-05-23 20:18

      联通没问题

      • #7 admin 回复 | 引用 Post:2015-05-23 20:22

        移动也没有问题,问题是我这里的移动出了问题,当然最后客服还是给我补上来了。

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